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锋发发电机组的售后服务细则
发布时间2012.09.04
新闻来源:柴油发电机组,发电机组,泰州市锋发动力设备有限公司
锋发动力设备有限公司每台发电机组出厂前都会经过严格的测试,然后发往客户指定地点。到达用户现场后,锋发动力的工作人员会对发电机组进行现场安装及调试,调试时,锋发动力会做好如下工作:
首先,我公司工作人员会对发电机组进行两小时左右的发电机空载试验,检查各项功能是否完好。其次,空载试验后,由锋发动力的工作人员对用户的平时操作人员进行系统培训,培训内容会包括发电机的结构、原理、操作方法、维护保养及发电机的故障查找;然后,锋发动力工作人员还会对发电机进行关加载试验,检查发电机的启动时间、机油、声音、水温、排烟等是否正常。除此之外,工作人员对发电机进行彻底的清洁,擦拭发电机外表灰尘、污物、油渍、水等,对通风网进行清洁,以防灰尘、油渍等进入线圈引起线圈过热或绝缘破损。
做好这一系列工作后,才能算是把发电机组安全完整地交付给客户。
另外,每年,锋发动力都会安排工作人员对公司历年售出的柴油发电机组进行一次巡检,协助用户对每台发电机组进行常规的保养。
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